Conditions d'utilisation

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1. Généralités

En utilisant notre site, vous acceptez de respecter ces conditions d’utilisation ainsi que notre politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Informations sur les produits

Nous mettons tout en œuvre pour présenter des descriptions et images précises de nos produits. Cependant :

• Des erreurs ou des variations mineures peuvent survenir dans les descriptions, les prix ou les stocks.
• Cozynti se réserve le droit de modifier, suspendre ou retirer tout produit de son catalogue sans préavis. 

3. Commandes et validation

En passant une commande, vous déclarez accepter les prix et descriptions affichés au moment de l’achat. Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail une fois la transaction validée. Cozynti se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de stock, d’erreur technique ou pour toute raison jugée nécessaire.

4. Livraison

Nous livrons dans toutes les régions du Maroc dans les délais annoncés :

• 1 à 3 jours ouvrables pour les produits disponibles en stock.
• 15 à 20 jours ouvrables pour les articles nécessitant un réapprovisionnement.
• Les délais peuvent varier en raison de facteurs externes (grèves, conditions météorologiques, etc.).

Pour plus d'informations, consultez notre section Expédition & Retours.
5. Politique de retour

• Les retours sont acceptés sous 14 jours suivant leur réception, à condition qu’ils soient retournés dans leur état d’origine avec leur emballage intact. Détails supplémentaires disponibles dans la section Expédition & Retours.

6. Propriété des contenus

Le contenu de notre site (textes, logos, images, graphismes, etc.) est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée est strictement interdite sans le consentement écrit préalable de Cozynti.

7. Limitation de responsabilité

Cozynti décline toute responsabilité pour :

• Les dommages indirects ou imprévus liés à l’utilisation de nos services.
• Les interruptions temporaires de service ou les erreurs techniques indépendantes de notre contrôle.

8. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d’utilisation à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter cette section régulièrement.

9. Législation applicable

Ces conditions d’utilisation sont régies par la loi marocaine. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux marocains.

10. Assistance et contact

• Si vous avez des questions ou besoin d’assistance concernant ces conditions, contactez-nous :
• Téléphone : +212 708-596165 
• Email :contact@cozynti.ma

Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre expérience avec Cozynti.